Privacy Statement Anneke Illustraties & Ontwerp

Anneke Illustraties & Ontwerp, gevestigd aan De Markol 14, De Markol 14, 8702 CK, Bolsward, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

  • Website: www.annekeillustraties.nl
  • Adres: De Markol 14, Bolsward
  • E-mailadres: info@annekeillustraties.nl
  • KvK-nummer: 42001997

 

  1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Anneke Illustraties & Ontwerp verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten, werk bij ons koopt en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing voor zakelijke klanten)
  • Factuuradres
  • Verzendadres (voor de levering van fysieke illustraties of prints)
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Bankrekeningnummer (voor het verwerken van betalingen)
  • IP-adres en locatiegegevens (bij websitebezoek)
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website

 

  1. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

 

  1. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Anneke Illustraties & Ontwerp verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Afhandeling van verkoop en betaling: Om de bestelling, facturatie en betaling van jouw gekochte werk, illustraties of content af te handelen (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).
  • Levering: Om fysieke producten (zoals prints of merchandise) naar je te verzenden of digitale bestanden aan te leveren (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).
  • Communicatie: Om je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening of bestelling uit te voeren (Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst).
  • Wettelijke plicht: Om te voldoen aan onze wettelijke administratie- en belastingplicht voor de Belastingdienst (Grondslag: Wettelijke verplichting).
  • Website-optimalisatie: Het analyseren van jouw gedrag op de website om de website te verbeteren (Grondslag: Gerechtvaardigd belang).

 

  1. Geautomatiseerde besluitvorming

Anneke Illustraties & Ontwerp neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

 

  1. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Anneke Illustraties & Ontwerp bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Financiële administratie & klantgegevens: 7 jaar. Dit is de wettelijke fiscale bewaartermijn van de Belastingdienst voor alle verkoopgegevens, facturen en contracten.
  • Contactformulier / E-mailverkeer: Maximaal [bijv. 1 of 2 jaar] na het laatste contact, tenzij er een bestelling of langdurige samenwerking uit voortvloeit.
  • Analytics gegevens: [bijv. 14 maanden], conform de instellingen van Google Analytics.

 

  1. Delen van persoonsgegevens met derden

Anneke Illustraties & Ontwerp verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met externe bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wij delen gegevens met:

  • Webhostingpartij: Voor het beheer en de opslag van de website en e-mails.
  • Boekhoudsoftware / Boekhouder: Voor het opstellen van facturen en de belastingaangifte.
  • Banken / Betaalproviders: Voor de verwerking van handmatige overschrijvingen, Tikkies of betaallinks.
  • Post- en bezorgdiensten: Zoals PostNL, DHL of DPD, voor het verzenden van fysiek werk.

 

  1. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Anneke Illustraties & Ontwerp gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.

  • Functionele cookies: Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthoudt bijvoorbeeld voorkeursinstellingen.
  • Analytische cookies: Meten het websitebezoek. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld (waarbij IP-adressen worden geanonimiseerd), zodat dit minimale impact heeft op je privacy.
  • Social media plugins: Op de website staan knoppen naar Instagram en Facebook om werk te delen of te bekijken. Deze platformen kunnen cookies plaatsen via onze website.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

 

  1. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Anneke Illustraties & Ontwerp. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@annekeillustraties.nl.

 

  1. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Anneke Illustraties & Ontwerp neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het slotje in de adresbalk en 'https') om te zorgen dat jouw gegevens veilig worden verzonden.